高齢者や身体障害者などの介護が必要な方を移動させるための予約制タクシーで、車椅子やストレッチャーに対応した車両を使用しています。
特別な車両

介護福祉関連の資格のある運転手が介助を行いながら、安全かつスムーズな移動をサポートするサービスとなっています。

運転手が介護福祉関連の資格を持っておらず、乗降介助を行わないタクシーを「福祉タクシー」と呼ぶ場合もあります。

また、行政機関は高齢者・障害者向けの福祉系移送サービスをまとめて「福祉タクシー」と呼ぶこともあります。


介護保険を利用しない介護・福祉タクシーは、介護認定は必要なく、利用に関しても制限がなく、家族も同乗可能です。

車両の仕様：
介護タクシーは、車内に車椅子やストレッチャーを載せることができるスペースや、乗降しやすいスロープやリフトが装備されています。
一方、一般的なタクシーは、車内に車椅子を載せることができない場合があります。


介助サービスの提供：
介護福祉関連の資格を持った運転手が必要に応じて、車椅子の乗り降りや移動などの介助サービスを提供することができます。

一方、一般的なタクシーでは、運転手はあくまで車を運転するだけであり、介助サービスを提供することはできません。


料金体系の違い：
一般的なタクシーのメーター料金と異なり、介護タクシーは、タクシーの運賃に加えて、介助費用や車椅子やストレッチャーなどの資機材のレンタル費用がかかります。
車椅子　 ストレッチャー
運賃については、「距離制運賃」や「時間制運賃」などの独自の料金体系を導入しています。
また、一人で対応できない介助が必要な場合の追加スタッフ料金や看護師さんやヘルパーさんの同乗が必要な場合の追加料金も別途かかる場合があります。
ご利用前には、合計でどれくらいの費用がかかるのか確認しておくことが重要です。


予約方法：
一般的なタクシーと異なり、介護タクシーは予約が必要で、予約時に車椅子やストレッチャーなどの使用有無や介助サービスの必要性を伝える必要があります。